PROFESSIONNAL SCRUM MASTER 1
OBJECTIFS :
- Assimiler les principes et valeurs de l’agilité
- Reconnaitre les principes de fonctionnement d’un projet Agile avec le frameworkScrum
- Discerner les rôles et leurs responsabilités associées
- Employer les techniques et outils nécessaires pour un projet Agile avec le frameworkScrum
- Concevoir et édifier un projet (via une étude de cas et des simulations)
- Adopter Scrum et gagner en efficacité dans le travail collectif
- Identifier le contexte où le cadre de travail Scrum est particulièrement adapté
- Se préparer à la certification PSM1 (Professional Scrum Master)
- Réussir la certification PSM Scrum Master et devenir Certifié Agile Scrum Master.
DUREE:
· PROFESSIONAL SCRUM MASTER 1 (PSM master 1)
27 – 29 Février 2020
3 jours suivis de l’examen
Programme à télécharger agil scrum
ITIL V4
OBJECTIFS :
- Comprendre les concepts clés de la gestion des services informatiques
- Comprendre comment les principes directeurs d’ITIL peuvent aider une organisation à adopter et à adapter la gestion de services informatiques
- Comprendre les quatre dimensions de la gestion des services informatiques
- Comprendre les 7 principes directeurs d’ITIL®V4
- Déchiffrer le modèle de l’amélioration continue d’ITIL
- Comprendre l’objectif et les composants d’ITIL Service Value System
- Comprendre les activités de la chaîne de valeur du service et leur interconnexion
- Connaître le but et les termes des 15 pratiques ITIL
- Préparer, Réviser et Acquérir les trucs et astuces pour réussir l’examen officiel ITIL 4
- Foundation.
- Réussir la certification ITIL 4 Foundation et devenir Certifié ITIL 4 Foundation
DURÉE:
· AGIL ITIL V4
24 – 26 Février 2020
3 jours suivis de l’examen
programme à télécharge itil(1)
PRE-REQUIS
La participation aux formations avec certification internationale ne requière aucune connaissance particulière ni certification
PUBLIC
Les formations avec certification internationale ITIL v4 & PSM 1, s’adresse au :
- Professionnels qui commencent leur parcours de gestion des services informatiques.
- ITSM Managers actuels ou futurs.
- Professionnels travaillant dans d’autres secteurs «IT» (numérique, produit,développement) ayant une interface solide avec la livraison de services.
- Titulaires d’une certification ITIL souhaitant mettre à jour leurs connaissances.
- Toute personne qui voudrait obtenir sa certification ITIL 4 Foundation.
- Toute personne qui voudrait connaitre l’une des meilleures pratiques pour la gestion d’un parc informatique
Les responsables d’exploitation, directeurs ou chefs de projets, experts qualité, toute personne souhaitant maitriser lesconcepts d’ITIL® 4
Particuliers
Chef de projet
Directeur de projet
Directeur des systèmes d’information (DSI)
Responsable informatique
FORMULAIRE DE CONTACT